Homebrew
0

Uw winkelwagen

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

 

Inloggen met je eigen SBI Homebrew-account

Met een SBI Homebrew-account bestel je eenvoudig en snel in onze webshop. Het aanmaken van een persoonlijk account doe je in slechts drie stappen:

1. Klik op de account-knop rechts bovenin en kies voor inloggen.

2. Klik op account aanmaken en vul je persoonlijke gegevens in.

3. Kies je eigen wachtwoord en klik op verstuur.

Door een account aan te maken in onze webshop doorloop je het betalingsproces sneller én ben je altijd op de hoogte van je bestelling.

Je logt in met je e-mailadres en het door jou gekozen wachtwoord. Dit geeft de mogelijkheid om jouw bestelling stap voor stap te volgen en om eerder geplaatste bestellingen en facturen in te zien.

Geen account en toch bestellen?
Ook zonder SBI Homebrew-account is het mogeljik om een bestelling te plaatsen.

Zonder account is het niet mogelijk om je bestelling achteraf in te zien.

Bestelling plaatsen

Hoe kan ik producten vinden in de webshop?

1. Gebruik de zoekfunctie of maak gebruik van de categorieën en filters.

2. Klik op het product naar keuze voor meer informatie en gebruik de bestelknop om het product toe te voegen aan de winkelmand.

Mis je een product in de webshop?
Stuur ons een e-mail met je vraag. Wij denken graag met je mee.

 

Hoe kan ik een bestelling plaatsen? 

1. Om jouw bestelling te verwerken, vragen wij om enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Heb je al een account bij SBI Homebrew? Log dan in met de account-knop rechts bovenin. Je hoeft dan jouw gegevens niet opnieuw in te voeren.

2. Plaats het gewenste product in de winkelmand. Wil je meerdere producten bestellen? Klik in de winkelmand op verder winkelen om meer producten te selecteren.

Bestelling afronden

Klaar met shoppen?

1. Ga naar de winkelmand en controleer je bestelling. Wijzig eventueel het aantal of voeg een kortingscode toe.

2. Rond je bestelling af door te betalen. Dit kan met iDEAL of Creditcard. 

3. De orderbevestiging ontvang je vervolgens in je mailbox.

Vergeet jezelf niet aan te melden voor de nieuwsbrief!

Betalen

Hoe kan ik betalen?
In onze webshop is het mogelijk om te betalen via iDEAL of met Creditcard.

IDEAL
Met iDEAL betaal je veilig en gratis via je Nederlandse bank. Je betaalt snel en eenvoudig online via je eigen, vertrouwde internetbankier.

Creditcard
Betaal met de vertrouwde betaaldiensten van MasterCard en VISA.
Voor het gebruik van een creditcard berekenen wij 2,9% transactiekosten over het totaalbedrag van je bestelling.

Verzendkosten

Om ervoor te zorgen dat jouw pakket op tijd en in goede conditie bij jou thuis wordt afgeleverd, hebben wij gekozen voor TNT Express voor de bezorging van bestellingen. Geen standaard pakketbezorger, maar een internationaal premium koerier. 

 

Verzending is gratis bij orders boven € 75,- én kleiner dan 25 kg. Bij orders boven 750 kg nemen wij persoonlijk contact met je op voor afstemming van de verzendkosten.

Het tarief voor verzending is afhankelijk van het werkelijke gewicht (gram/kilogram) en het volumegewicht (lengte x breedte x hoogte).

Wijzigen of annuleren

Kan ik mijn bestelling achteraf nog aanpassen of annuleren?
Wij werken met een volledig geautomatiseerd proces waardoor het helaas niet altijd mogelijk is om je bestelling achteraf te wijzigingen of te annuleren. 

In het geval van een wijziging of annulering adviseren wij om zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen: +31 (0) 413 - 78 38 44.

Als de bestelling is ingepakt of verzonden, dan is het niet meer mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren.

 

Ik was te laat met het wijzigen/annuleren van mijn bestelling, wat nu?
Wil je de door jouw bestelde producten retour sturen? Neem contact met ons op om de retourzending te bespreken: +31 (0) 413 - 78 38 44.

Houdt er rekening mee dat wij niet alle producten retour nemen.

Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie over retourzendingen.

 

Let op! Bij een retour is het verplicht om je te houden aan onze retourprocedure en o.a. het retourformulier in te vullen.

De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.

Bestelling volgen en bezorging

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 12.00 uur zijn geplaatst én betaald, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd door TNT. Wij behouden ons het recht om later te leveren indien het product niet op voorraad is. Daarnaast is het mogelijk dat door omstandigheden TNT vertraagd.

Let op aangepaste bezorgtijden bij TNT voor en tijdens de feestdagen.

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Volg je bestelling met je persoonlijke Track & Trace code via de TNT website. Je ontvangt deze Track & Trace code per e-mail op het moment dat jouw bestelling door ons is verpakt en verzonden.

 

Kan ik mijn bestelling op een ander afleveradres laten bezorgen?
Ja, het is mogelijk om de bestelling op een ander adres te bezorgen. Vink de optie afwijkend afleveradres aan en vul de juiste gegevens in.